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青岛市城阳街道探索新型家庭抚育模式提升人民福祉

作者:孙鹏 时间:2022-09-20 22:55:19 来源:掌上时报
      本网山东讯(李晓君、汪鹏) 近年来,青岛市城阳区城阳街道做实做细公共卫生与计划生育服务,以优生优育、提升生育意愿和居民健康为中心,以满足群众基本医疗服务需求和育龄家庭的难点问题为出发点,在全力做好当下疫情防控的基础上,致力于为居民提供便捷、贴心、专业、优质的管理服务,细心呵护辖区居民健康和生育、养育质量。
      城阳区城阳街道社区卫生服务中心设置了全科、国医馆、口腔科、计划免疫科、妇保科、儿保科等10余个业务科室。自2020年疫情发生以来,城阳街道社区卫生服务中心严格落实各项工作部署,全力以赴筑牢疫情防控网,切实担当好居民健康“守门人”的责任。面对今年形势复杂的新冠疫情,将疫情防控工作作为深入推进“作风能力提升年”活动的一场硬仗,承担了入户采样、高速路口执勤、隔离酒店驻守、对外支援等疫情防控任务,历尽艰辛完成了近12万人次的高风险核酸采样任务,用实际行动交出了“医”心为民的合格答卷。
      城阳区城阳街道社区卫生服务中心立足本职,全方位、全周期保障辖区居民健康,不断拓展延伸服务平台,扎根基层,搭建了暖冬行动、老年人免费体检、失能半失能群体入户服务、学校健康保障、弱势群体帮扶、送医下乡等一个个服务平台,受益30000余人,让群众切实感受到来自基层卫生服务的温暖;创新开展“互联网+护理服务”,将专业护理从实体医疗机构延伸至家庭,覆盖胃管、尿管更换、膀胱灌洗、血糖测量、静脉采血、黄疸测量等服务项目。让居民足不出户便可享有专业、规范、便捷的护理服务。中心在微信公众号新增老年人查体预约、疫苗预约、“网约护士”预约项目栏,让数据“多跑路”,居民“少跑腿”,开通视频号,将健康教育知识以视频的形式更加直观、更加生动、形象的传播到辖区居民的“心里”。
      为60岁及以上老年人体检实行信息化体检上门服务,今年以来,已为辖区内的14810名60岁以上老人进行了免费体检,共建立居民电子健康档案93456份,65岁及以上老年人城乡规范健康管理率为64.26%。高血压患者健康管理14872人,2型糖尿病患者健康管理8955人。
      居民的需求在哪里,服务就延伸到哪里。城阳街道社区卫生服务中心不断从抓管理、优效能入手,深化“放管服”,提高服务水平、改善服务态度、优化就诊环境,全力开创健康惠民新局面。举办了以“优质服务、用心沟通”为主题的服务场景比赛,将服务融入规范,引导医护人员文明用语、微笑服务,把握沟通技巧,增强沟通效果,改善服务态度,营造了“重沟通、学沟通、善沟通”的医疗服务环境。选派业务骨干到上级医院学习进修,夯实专业内功,拓展诊疗项目,如开展了穴位埋线、骨密度测量等服务项目,开设外科门诊不断满足着患者对综合性诊疗服务的需求。健共体、对口支援下沉专家将轮流到中心坐诊,让老百姓在家门口就能享受到医院专家的优质医疗服务。发挥“党员先锋岗”示范带动作用,多形式开展健康义诊、健康咨询、中医下乡、健康讲座等志愿服务活动14场,受益群众1000余人次。中心智慧化预防接种门诊承担着城阳街道12000余名0-6岁适龄儿童的预防接种及成人预防接种工作,年接种量40000余剂次,一类疫苗接种率保持在90%以上,从未发生过接种差错事故。新冠疫苗接种从点到下社区再到送苗入户完成疫苗接种50万剂次。
      该街道在全国首家启动“生命之初1000天”家庭抚育行动,实施“家庭式”精准服务。在12个城市社区和8个农村社区率先开展“生命之初1000天”家庭抚育,免费为育龄家庭“孕、产、育”特殊周期妇女提供孕期指导、月子指导、母乳指导、家庭抚育、重点为0-3岁育龄家庭量身定制科学育儿培训指导,采取线上24小时育儿答疑解惑、线下“面对面”培训、入户个性化服务4次。截至目前共为 4000余个0-3岁育龄家庭提供了管家式精准服务,受益人群2万人次。辖区内育龄妇女培训普及率达到了90%以上,顺产率从30%提高到80%,全母乳喂养率从26%提高到80%。
      该街道积极响应国家省市区关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的方针政策,破题趟路、大胆先行先试,推进“家门口”社区托育点,目前在城子社区、西田社区、东旺疃社区、董村社区、明阳路社区、环城北社区等20个社区相继开展社区托育点。城阳街道“前旺疃社区0-3岁婴幼儿新市民养育照护中心”和“小  寨子幼儿园改扩建托育中心”两个国家托幼项目也相继动工,共设置托位数约100个,服务社区及周边社区的3岁以下有托育需求的家庭,解决抚育成长的后顾之忧,减轻家庭养育的时间成本和经济压力,缓解生育养育焦虑,释放生育政策红利,搭建居民“家门口”的科学育儿交流平台,切实周边居民需求,从而提升生育意愿,促进人口长期均衡发展。
 
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