守初心担使命 让救助管理更有温度

新华卫视新媒体中心湖南讯（通讯员 罗伯润）习近平总书记指出：“对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，帮助他们排忧解难。”流浪乞讨人员作为最困难、最特殊、最边缘的群体，对他们的救助帮扶，考量着社会的温度与良心，考验着民政人的使命与担当。近年来，邵阳县救助管理站坚持以人民为中心，加大流浪乞讨人员救助力度，切实保障他们的生命安全和基本生活。

主动救助，确保流浪乞讨人员安全无虞。每年的“两节”“两会”“十一”等重大节日和活动期间，救助管理站都会启动集中救助专项行动，联合公安、城管等部门，对公园、广场、市场、重点路段进行巡视和巡查，发现流浪乞讨人员，及时予以救助。在高温、寒冷等极端天气时，开展“夏日送清凉”“寒冬送温暖”等活动，发现一人，救助一人，对不愿来站的，向他们发放棉衣棉裤、食品、饮用水、降暑药等物资，让他们在寒冷中感受到温暖，在酷暑中感受到清凉。2021年以来，发放棉被863床、棉衣裤560余套，发放米、面、油、药品等物资53万元。

精心照护，打造流浪乞讨人员温馨港湾。救助站进一步完善了硬件和软件设施，为流浪乞讨人员提供良好的生活环境。全体工作人员视滞站人员为亲人，不怕脏、不怕苦、不怕累，每日为他们提供可口的饭菜，帮他们搞好室内和个人卫生，带他们进行康复训练和娱乐活动，陪有精神障碍者聊天拉家常，以此获悉他们的个人信息和家庭情况。通过精心的管理、细心的服务、亲情的照顾、营养的膳食将救助站打造成和谐幸福的家园，让流浪乞讨人员享受到社会主义大家庭的温暖。据统计，近两年来在救助站临时安置的流浪乞讨人员达1132人次，送医治疗321人次。

不辞辛劳，护送流浪乞讨人员顺利回家。2021年冬天的一个晚上，县救助站接到城关镇派出所的电话，他们在KTV解救了三女一男永州籍的未成年人，需要救助站帮助送回家。救助站工作人员连夜赶到派出所，通过询问，了解到四名未成年人是永州市宁远县人，被人诱骗至此从事陪唱工作。尔后，工作人员联系上了他们的家人，翌日清晨开车送他们至宁远县救助站。见面后，四名未成年人之一的邓某某家人激动得不停地抹眼泪，再三对护送人员表达感激之情。2020年以来，救助站护送流浪乞讨人员618人次，无论是南下永州护送未成年人回家，还是北上隆回护送精神病患者返乡，所有工作人员都恪尽职守、任劳任怨，数年如一日，忠实践行“民政为民、民政爱民”的工作理念。

衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。救助站全体工作人员不忘初心、牢记使命，与人民同呼吸、共命运、心连心，倾心竭力做好救助管理工作，为民政事业添彩，为党旗增辉，让温暖幸福洒满人间。